Os ônibus são acessíveis à maioria das pessoas, pois têm um custo relativamente baixo em comparação com outros tipos de transporte, como táxis ou carros particulares. Além disso, eles frequentemente oferecem descontos para estudantes, aposentados e pessoas com mobilidade reduzida..

O uso de ônibus permite reduzir significativamente os custos de transporte, especialmente em grandes cidades, onde manter um carro particular pode ser caro devido aos altos preços de combustível, estacionamento e manutenção técnica..

Os ônibus, especialmente os modelos modernos movidos a eletricidade ou com motores híbridos, ajudam a reduzir as emissões de substâncias nocivas na atmosfera. Isso é importante para melhorar a situação ecológica nas cidades e combater as mudanças climáticas..

Os ônibus promovem a interação social e a coesão da comunidade, pois oferecem às pessoas a oportunidade de se encontrar e se comunicar durante as viagens..

O transporte público, incluindo ônibus, ajuda a reduzir o número de carros particulares nas estradas, o que contribui para diminuir o nível de congestionamento e melhorar a situação do trânsito..

Para o funcionamento eficaz do transporte de ônibus, é necessária uma infraestrutura desenvolvida, incluindo paragens, terminais e faixas exclusivas para ônibus. As rotas de ônibus são geralmente planejadas cuidadosamente para cobrir o máximo possível de áreas da cidade e garantir transferências convenientes para outros tipos de transporte público..

Os ônibus modernos são equipados para garantir o conforto dos passageiros, incluindo assentos confortáveis, ar-condicionado, displays informativos e Wi-Fi. A segurança também é um aspecto importante, garantido por meio de manutenção técnica regular e cumprimento das regras de trânsito..

Os ônibus são frequentemente integrados com outros tipos de transporte público, como metrôs, trens e bondes, o que garante transferências convenientes e facilita o deslocamento pela cidade..